بانک‌ها از زمان تولد تا امروز همیشه در حال بهبود خدمات خود بوده‌اند و در این مسیر همیشه از امکانات و ابزارهای به‌روز بهره خوبی گرفته‌اند، اما آیا تابه‌حال کسی به این موضوع فکر کرده که امروز و یک‌بار دیگر، بانک را با تکنولوژی روز و نیازهای جدید کاربران از نو بسازد؟ با همین نگاه، مبنای شکل‌گیری “بلوبانک”، بهبود وضع موجود نیست؛ بلکه آفرینش دوباره‌ی یک بانک است.
بلوبانک (نئوبانک سامان) زیر مجموعه بانک سامان ، یک استارت‌آپ بانکی است که در روزهای پایانی سال متأثر از کرونا ، آغاز به کار کرد، اما این بار بدون نیاز به شعب، فرم‌های کاغذی و فرآیندهای معمول و همچنین با درک بهتر نیاز مشتریان. شاید نهایت بلوبانک را بتوان تجربه‌ی جدیدی دانست که فاقد اصطکاک‌های معمول و پیچیدگی‌های بانک‌های سنتی است و سعی کرده خود را به نیازهای نسل جوان امروزی از یک بانک نزدیک کند.
چگونه میتوانم حساب باز کنم؟
مراحل بازکردن حساب :
١.دانلود و نصب اپلیکیشن بلوبانک:
٢.داشتن یک خط تلفن همراه فعال که به نام خودتان است
٣.همراه داشتن اصل کارت ملی (برای کارت ملی‌های قدیمی، کد رهگیریدرخواست صدور کارت هوشمند) برای ارسال تصاویر مربوطه
برای باز کردن حساب چه مدارکی لازم است؟
اصل کارت ملی (برای کارت ملی‌های قدیمی، کد رهگیری درخواست صدور کارت هوشمند) برای ارسال تصاویر مربوطه و داشتن یک خط تلفن همراه فعال که به نام خودتان است.
من کارت ملی هوشمند دریافت نکردم آیا میتوانم حساب باز کنم؟
بله، اگر درخواست کارت ملی هوشمند را ثبت کردید، از راه ثبت کد رهگیری نوشته شده روی رسید ثبت‌نام کارت ملی هوشمند، امکان بازکردن حساب را دارید.
مراحل باز کردن حساب چقدر زمان میبرد؟
بازکردن حساب در کمتر از ۷ دقیقه، بررسی مدارک،باز کردن حساب در کمتر از ۷ دقیقه، بررسی مدارک، شناسایی هویت و فعال شدن حساب(در صورت تایید استعلام بانک مرکزی) حداکثر تا ۳ روز انجام می‌شود.
برای بازکردن حساب, حتما باید اپلیکیشن نصب کنم؟
بله، ثبت‌نام و انجام همه‌ی مراحل شناسایی هویت از طریق اپلیکیشن لازم است.
همراه گرامی رخ نگار
شما با وارد کردن کد معرف MXEGQA در هنگام ثبت نام بلوبانک میتوانید از سایت رخ نگار حمایت کنید.
آیا شماره تلفن همراه باید به نام خودم باشد؟
بله، به‌دلیل اینکه اطلاعات هویتی شما در یک مرحله با «سامانه شاهکار» کنترل می‌شود، حتما باید شماره تلفن همراه به نام شخص بازکننده‌ی حساب باشد.
چطور میتوانم ثبت نام خود را لغو کنم؟
شما میتوانید در زمان فرآیند شناسایی هویت قبل از بازکردن حساب، نسبت به ترک فرآیند در هر مرحله‌ای و ادامه‌ی آن از همان مرحله در هر زمانی اقدام کنید.
اگر تمامی مراحل ثبت‌نام و شناسایی هویت انجام شده باشد، امکان لغو فرآیند وجود ندارد.
میتوان برای شخص دیگری حساب باز کرد؟
خیر
مراحل باز کردن حساب چگونه است؟
بازکردن حساب شامل چهار مرحله اصلی است.
مرحله اول: واردکردن اطلاعات هویتی مطابق کارت ملی و دریافت استعلامات هویتی
مرحله دوم: ارسال عکس از کارت ملی و مطابقت اطلاعات کارت ملی با اطلاعات وارد شده
مرحله سوم: ارسال ویدئوی زنده از شخص بازکننده حساب
مرحله چهارم: بررسی و مطابقت تمامی مدارک ارسال شده جهت تایید نهایی و بازکردن حساب
برای باز کردن حساب , محدودیت سنی وجود دارد؟
بله، طبق قانون بانک مرکزی، حداقل سن برای بازکردن حساب در بلوبانک ۱۸ سال است.
چرا باید هویت خود را تایید کنم؟
همانند همه‌ی بانک‌های ایران، برای بازکردن حساب، شناسایی هویت یک الزام قانونی است که برای جلوگیری از سواستفاده و حفظ موارد امنیتی ضروری است.
برای شناسایی هویت لازم است مشتری اطلاعات هویتی خود، تصویر پشت و روی کارت ملی، شماره تلفن همراه فعال متعلق به خود و یک ویدئوی کوتاه مطابق با راهنمای داخل اپلیکیشن را ارسال کند. مدارک و ویدئو توسط کارشناسان بلوبانک بررسی و هویتتان تایید یا رد می‌شود.
باز کردن حساب و دریافت کارت هزینه دارد؟
خیر، بازکردن حساب و ارسال کارت کاملا رایگان است.
میتوانم بیش از یک حساب داشته باشم؟
خیر، هرشخص تنها می‌تواند یک حساب بازکند.
آیا بلوبانک مجوز قانونی دارد؟
بلوبانک، یک استارت‌آپ بانکی است که در روزهای پایانی سال متأثر از کرونا ، آغاز به‌کار کرد و در حال حاضر ذیل نظارت، مسئولیت و مجوز بانک سامان مشغول فعالیت است.
آیا تضمین قانونی توسط بانک مرکزی برای بازگست سپرده ها وجود دارد؟
سپردههای مشتریان بلو، نزد بانک سامان نگهداری می‌شود و در واقع این بانک در قبال کلیه‌ی مشتریان و سپرده‌گذاران بلوبانک، به‌عنوان بانک عامل شناخته خواهد شد و هم‌زمان هم وجوه مشتریان مورد تضمین صندوق ضمانت سپردههای بانکی در بانک مرکزی است. بر همین اساس، کارتهای بانکی بلو، با پیش شماره‌ی کارتهای بانک سامان صادر می‌شود.
کارتهای بلوبانک عضو شبکه شتاب است؟
اتصال بلوبانک به شبکه‌های سراسری بانکی و پرداختی(شتاب و شاپرک) از مسیر سوئیچ‌های بانک سامان و با نظارت این بانک انجام می‌شود و هیچ‌گونه نگرانی را برای مشتریان به دنبال نخواهد داشت.
تضمینی جهت محرمانه بودن اطلاعات ارائه شده به بلوبانک وجو دارد؟
همه‌ی بانک‌ها و حتی کسب‌و‌کارهای غیر بانکی که مجبور به دریافت و نگهداری اطلاعات مشتریان خود به اقتضای نیازمندی‌های کسب و کارشان هستند، همیشه بیشترین، سخت‌گیرانه‌ترین و گران‌ترین تدابیر امنیتی را به‌کار می‌برند و خود را در قبال این موضوع، مسئول می‌دانند. این مهم‌ترین و صادقانه‌ترین کاری است که باید انجام داد و ما در بلوبانک، بیش از هر نهاد مالی دیگری به این مسئولیت یعنی محرمانه تلقی کردن تمامی اطلاعات دریافتی و مدارک هویتی مشتریان خود پایبند بوده و مسئولیت آن را می‌پذیریم.
جهت حمایت ار سایت رخ نگار لطفا کد معرف زیر را وارد اپلیکیشن بلوبانک نمایید:
MXEGQA
با تشکر از شما همراه عزیز
دریافت نسخه های اپلیکیشن :
آدرس سایت رسمی بلوبانک: